在“边缘”上开拓空间

《新闻晚报》“社会新闻版”从去年4月9日推出以来，无论是在新闻观念、报道领域还是在版面编排、标题制作等方面，都作了较为大胆的探索，取得了明显的成效。它已在读者中产生了一定的影响。

“边缘”是个巨大空间

我们在推出社会新闻版之初，遇到一个最大的难题：是按照传统的社会新闻版去办，还是另辟蹊径，走自己的路？兄弟报纸，尤其是《新民晚报》的社会新闻，已经积累了十分丰富的经验，在社会上产生了广泛的影响，这对我们是一种巨大的压力。在传统意义上的社会新闻概念中，我们的活动空间将是很有限的。没有突破，我们将难有作为。

经过分析思考，我们发现当今的社会新闻，大多成了政法新闻的别称，它使社会新闻的丰富内容狭隘化、雷同化，有时甚至庸俗化。许多媒体的社会新闻版面常常大同小异，而它对社会的反映面却很有限。这就为我们留下了“边缘性”的巨大空间，这种空间正是我们要努力开掘的。相对于“传统”，我们的社会新闻应当在它的“边缘”上下功夫。它应当全方位地反映社会生活，与其他新闻有着许多交叉性。交叉性是指对同一新闻事件可以有多种新闻报道的方法，边缘性是指社会新闻概念的外延的扩展和延伸。在交叉点上，我们的重点是突出市民性和趣味性。我们的突破点就选择在社会新闻与其他新闻的交叉性和边缘性上。这里存在着大量被传统社会新闻所忽视的报道题材。

栏目围绕市民转

根据这一思路，我们设计出一些颇为市民化的栏目，如“身边事”、“读者热线”、“马路新闻”、“今日提醒”、“拍案惊奇”、“110新闻”、“记者暗访”、“申城新风”等等。这些栏目最大的特点就是紧紧扣住市民生活，反映市民心声。而且，这些栏目大多数是读者可参与的，这就产生了版面和读者的互动效应。事实上，我们很多有影响的社会新闻正是读者提供的，有些还是读者和记者合作完成的。

去年9月的一天，有读者向我们反映，虬江路黑市活动猖獗，而且有人连裆兜售黄碟，敲诈路人。记者立即进行暗访，写出了《恶徒设下黄碟陷阱记者虬江路黑市“挨斩”》报道，将“被斩”的全过程进行揭露。文章见报后，引起了市领导的高度重视，同时在社会上也产生了很大的影响。公安、工商等部门立即对虬江路进行整治，将一批不法之徒绳之以法。读者纷纷来电称快。

社区新闻，老百姓的身边事始终是我们报道的重点。而政法新闻则成为整个版面的一个组成部分。实践证明，暴力性、刺激性的新闻相对减少，并没有降低报纸的可读性。相反，我们的版面内容更丰富更扎实了，社会覆盖面明显扩大。

记者可以跨条线

在记者条线分工上，我们建立了一种弹性机制。记者有条线分工，但又不完全受条线约束，这对最大限度地发挥每个记者的积极性产生了很大的影响。一个记者，必须完成条线内的新闻采访任务，做到不遗漏重要新闻。在此基础上，记者还可以跨条线、跨部门采写社会新闻。我们将社会新闻记者分成三个松散的工作小组，分别承担研究挖掘读者热线、大型社会活动和突发事件新闻的采访任务。部主任定期对三个小组布置阶段性任务或策划性的新闻采访。记者遇到跨条线的新闻，只需向部主任申报选题，即可行动。

去年7月，大龄考生参加高考一时成为社会热点。按照惯例和记者的条线划分，采写这类新闻是教育条线记者的工作。这一领域过去几乎一直是社会新闻记者的“禁区”和“盲点”，但正是在这个边缘上，常常出现有价值的社会新闻。7月26日，我们社会新闻记者在采访中意外发现，上海参加高考的大龄考生是17人，而不是像有些媒体报道的16人。为何会出现差异？记者费尽周折深入调查，发现其中一人因身份证号码弄错而一度被认为已有101岁高龄，大家认为这不可能而将他排除在外了。记者一直追踪到这位52岁的考生家里，经过一系列曲折的采访，才揭开了这一谜底，写出了《百岁老人参加高考？原来身份证号码被弄错》这篇富有趣味性的社会新闻。这一事例告诉我们，在社会新闻与其他新闻的交叉点上，常常隐含着有价值的新闻，需要我们去发现和报道。

媒体联合与新闻滚动

从去年9月起，我们尝试将“读者热线”栏目与上海人民广播电台“990听众热线”栏目合办，实行新闻滚动。广播与报纸各有所长，两者联合，充分利用了各自的时空优势，使新闻更加迅速、完整。同时开辟了取之不尽的新闻源，受众面也随之扩大。常常是一则新闻早上播出，下午就可在报纸上看到事件的最新进展甚至是结果；或者报纸今天发表新闻，广播明晨就报道事件的最新进展。目前我们暂时将这个栏目定位在与市民生活密切相关的“小事件”的报道上。

去年10月24日，一位读者来电反映，他在某商店购买一台宽度为75厘米的脱排油烟机，但营业员给他的却是一台71厘米的。由于家里装修时预留的尺寸是75厘米，所以顾客到店里调换，但营业员不准，并反问顾客：“为什么不带把尺子来量？”记者当即进行了调查核实，于10月25日发表了《弄错尺寸商家还要顾客带尺量这台“问题机”该怎样解决》一文。10月26日早上，上海人民广播电台“990听众热线”栏目就播出了事件结果：商家向顾客道歉并调换脱排油烟机，顾客表示满意。同日，我们社会新闻版也发表了“追踪报道”《商家：对不起顾客：可以了》。再如，10月30日，本报和上广“990听众热线”同时发表《这里垃圾堆大如两个网球场恒大华城小区居民不敢开窗》，当天傍晚该小区物业公司就采取行动清除这堆垃圾。直至目前，我们的报道每篇有结果。这种多种媒体联合，实行新闻滚动的方法，对反映群众呼声的事件性新闻特别适合。它对造成新闻强势，实行舆论监督起到了很好的推动作用。

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